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見面三分情與延續 - 信義快閃店- 快閃後REVIEW

現在回顧這次A11快閃

平日晚上, 或是週末一些相對不忙的時段

我會在這個場域走動, 跟看著我們場域的人有一個交流

一些與新客人的相遇是出其不意的

不管是被我們的服飾吸引, 還是剛好路過

不可否認, 人與人相見, 如果有基本的好感

會有緣份所造就的情愫

當這個時候如果你的服務或是產品好

或許這個好感就會昇華成一個信賴感

 這也讓我想到, 兩年多前, 那時候在保養廠保養車子

有一位男業務跟我打了招呼

乾淨, 體面, 有禮貌, 然後很有耐心地跟我解釋我有興趣車款的選項跟細節

在這短暫交流後, 他有給我這種好感

一個多月後, 我跟他訂了一台新車

原來是我一直對這台車有興趣, 但是一直找不到讓我覺得有好感

還有可以信賴的人

直到遇到這個人

見面三分情, 甚至更高一點

但是能否持續地滿足客人, 與精進你的產品與服務

長期看, 就是差異化

情面是一個開端, 但是能否延續這個情

自己要有東西

 

見面三分情, 見之前是緣分, 見之後是實力

要打的這副牌

永遠拿在自己手上

 

Greg, 9 July 2023

 

 

 

 

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