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交換與期待

上禮拜六中午 到了A11

大概12 點多一點, 我把車停好

然後按下電梯四樓

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一到, 已經兩位客人在試穿

其中一位是胡姐

從桃園來的客人, 新竹快閃也有來

跟我買了有四年了

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胡姐試穿了一件

然後說新色直接全包色, 四件

我說: 胡姐不試穿其他顏色看一下感覺嗎

胡姐: 不用試穿啦, 不就是顏色不同

我說: 是沒錯, 胡姐今天來這邊, 等等這邊可以逛一下, 一樓蠻熱鬧的

胡姐: 我來就是來看你們, 買完就要回去了

講完後, 胡姐拿出卡, 很爽快的直接刷了四件

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當下我開心, 但是只有幾秒鐘

這個拿卡的方式, 氣場, 跟我買東西一模一樣

肯定就執行

而我內心真正在想的是, 當一個客人, 從遠遠的地方來

然後買了你的東西

這代表什麼?

這個東西滿意她, 她相信這個東西的品質

但是對我來說, 我看很遠

這是一個sign, 我必須去維持這個品質

品質的面向很多, 但是高質的面向卻是很純粹

好的原物料, 優質的版型, 然後一顆純粹的靈魂

高質是心境上的淬煉

講到底, 客人來是有 expectations(期待) 的

如何每一次去滿足客人的期待

形式上買東西直接爽快, 但是在這個行為下

我自己必須持續的去維這個期待

或許人就是這樣

一路上, 我們會遇到各式各樣的人

有些人吸引著我們, 有些人讓我們遠離

我們看著吸引著我們的人, 一起更好

而我相信, 長期&好的關係, 絕對是建立在交換與期待上

是對等的

好的交換與期待, 才會累積真實情感

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後來我跟胡姐握個手

謝謝她的支持, 歡迎她來

 

我在想, 下個讓我堅持東西是什麼呢?

我思考著

 

Greg, 19 September 2023

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